Ləğv etmə və ödəmə qaydası
Son yenilənmə: 2026
1. Sifarişin ləğvi
Sifariş satıcı tərəfindən təsdiqlənənə qədər alıcı tərəfindən pulsuz ləğv edilə bilər. Ləğv sifarişlər siyahısından həyata keçirilir.
2. Kartla ödənişin geri qaytarılması
Kartla ödənilmiş sifariş ləğv edildikdə ödənilmiş məbləğ eyni karta geri qaytarılır. Geri qaytarma müddəti bankdan asılıdır (adətən 3–10 iş günü).
3. Çatdırılma başladıqdan sonra
Kuryer məhsulu götürdükdən/çatdırılma başladıqdan sonra ləğv üçün satıcı və ya dəstək xidməti ilə əlaqə saxlanılmalıdır.
4. Ödəniş üsulları
Ödəniş nağd və ya bank kartı ilə həyata keçirilir. Kartla ödənişlər lisenziyalı ödəniş provayderi (bank) vasitəsilə emal olunur. Kart məlumatları (kart nömrəsi, CVV və s.) saytımızda saxlanılmır.
5. Ödəniş məbləği
Kartla ödənişdə sifarişin ümumi məbləği (məhsul + varsa çatdırılma haqqı) ödəniş anında göstərilir. Ödənişi təsdiqləməklə istifadəçi məbləğlə razılaşmış olur.
6. Əlaqə
Ödəniş və ləğvlə bağlı suallar üçün: admin@tradixai.io